SERVICIOS SOCIALES MUNICIPALES

El SISTEMA PÚBLICO DE SERVICIOS SOCIALES:

Es el conjunto de servicios, recursos y prestaciones de las Administraciones Públicas de Andalucía orientados a satisfacer el derecho de todas las personas a la protección social, la promoción social y la prevención.

Una red integrada de responsabilidad y control público de atención, cuya finalidad es favorecer la integración social, la igualdad de oportunidades, la autonomía personal, la convivencia y la participación social y el bienestar social de todas las personas, familias y grupos y en la que existe una coordinación intersectorial con otros sistemas de protección social.

SERVICIOS QUE SE PRESTAN

Servicios de información, valoración, orientación y asesoramiento.

SIVO (Servicios de Información, Valoración y Orientación) constituye la puerta de entrada al sistema publico de servicios sociales y a los distintos programas gestionados desde este Área.

Ofrece a los ciudadanos, información a través de una atención personalizada de Técnicos/as especializados/as en las distintas materias, con el fin de dar a conocer sus derechos, los recursos y  alternativas a su situación de necesidad.

Se valora las distintas situaciones, con objeto de evaluar la situación de necesidad social para realizar un diagnóstico que permita buscar vías de solución a la problemática planteada.

Orientación y Asesoramiento social en orden a prescribir a la/as persona/s necesitada/s el recurso o la prestación idónea en orden a superar el problema planteado.

Tramitación de la documentación pertinente para acceder a los recursos prestaciones de la comunidad. O la  derivación al recurso adecuado en su caso.

Detección de situaciones problema y/o riesgo de exclusión.

La elaboración y ejecución del Proyectos de Intervención Social.

La atención en situaciones de urgencia o emergencia social.

Coordinación con las diferentes entidades de protección, entre otras.

La prestación de servicios de apoyo psicosocial y psicoeducativa de atención a la infancia y la familia.

Este Servicio se configura como un conjunto de actuaciones dirigidas a posibilitar las condiciones personales y sociales para la convivencia, participación e integración de los individuos en la vida social, con especial atención a las acciones de carácter preventivo.

Asimismo, trata de recobrar la vinculación efectiva y activa de los individuos y grupos en su entorno, cuando ésta se haya deteriorado o perdido.

Este Centro de Servicios Sociales cuenta con un Equipo de Tratamiento Familiar , un equipo interdisciplinar (Psicolog@, Educador@ y Trabajad@ Social), cuyas intervenciones van orientadas a proporcionar a las familias con menores en situación de riesgo o desprotección un tratamiento específico e integrador que permita la adquisición de pautas rehabilitadoras que compensen la situación de riesgo o desprotección que pueda afectar directa o indirectamente al bienestar de los y las menores, con una doble finalidad:

  • Preservar sus derechos y promover su desarrollo integral en su medio familiar, normalizando su situación.
  • Posibilitar su retorno a la familia de origen, en aquellos casos en los que, tras la adopción de una medida de protección, se contemple la reunificación familiar como la alternativa prioritaria y más adecuada para los y las menores.

Las prestaciones económicas específicas y directas orientadas a la erradicación de la marginación y la desigualdad y a la lucha contra la exclusión social.

Los Servicios Sociales Comunitarios llevan a cabo otras prestaciones de carácter económico, complementarias a las prestaciones técnicas o de servicios. Se consideran de carácter urgente o coyuntural. Son las siguientes:

  • Ayudas de emergencia social
  • Ayudas económicas familiares
  • Otras ayudas que pudieran establecerse.

Se consideran AYUDAS DE EMERGENCIA SOCIAL aquellas prestaciones económicas individualizadas, destinadas a paliar contingencias extraordinarias que se puedan presentar a personas o unidades familiares y que deban ser atendidas con inmediatez.

Se consideran AYUDAS ECONÓMICAS FAMILIARES aquellas prestaciones temporales de carácter preventivo que se conceden a familias para la atención de las necesidades básicas de menores a su cargo cuando carecen de los recursos económicos suficientes para ello, con el fin de evitar la institucionalización del menor y posibilitar su integración en el entorno familiar y social. Estas ayudas implicarán una intervención social complementaria.

EL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO (SAD)

Este Servicio va dirigido a prestar las atenciones necesarias a la ciudadanía en orden a posibilitar la permanencia en su medio habitual de vida, evitando situaciones de desarraigo.

Debe proporcionar, mediante personal especializado, una serie de atenciones preventivas, formativas, asistenciales y rehabilitadoras a personas que presentan dificultades en la realización de sus actividades domésticas y habituales, con el fin de facilitar su autonomía en el medio habitual, mantener la estructura familiar, o atender ambas circunstancias.

Se concreta en las siguientes actuaciones:

  • Ayuda de carácter doméstico, consistente en limpieza de hogar, higiene personal, alimentación, lavado de ropa y similares
  • Ayuda de carácter social, ofreciendo canales de comunicación entre los ciudadanos incapacitados y la dinámica familiar y comunitaria
  • Ayuda de apoyo personal, procurando resolver las situaciones específicas de dificultad para la relación interpersonal y familiar

 

TELEASISTENCIA

Sistema de atención personalizada, basado en la nuevas tecnologías de la comunicación, que permite a sus usuarios mantener el contacto verbal a través de la línea telefónica, durante veinticuatro horas diarias, todos los días del año, con un centro receptor atendido por personal específicamente cualificado para ello.
Mediante las teclas de marcación automática, el equipo les permitirá ponerse en contacto con familiares, amigos o profesionales de una forma más rápida y sencilla. Con este Servicio tendrán respuesta ante cualquier tipo de emergencia sanitaria o doméstica, pero también obtendrán Apoyo Social y Psicológico, compañía, asesoramiento e información de aquello que les interesa y preocupa.

Tendrán acceso sólo pulsando un botón.

DEPENDENCIA

Se tramita desde este servicio, el acceso al Sistema para Autonomía y atención a la Dependencia.

localización

C/ ESPERANZA S/N

29120 Alhaurín el Grande

Málaga

teléfono

Escuela de Música

Plaza de la
Legión S/N

29120 – Málaga

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